Termék visszaküldése

A csomagot a Packetánál a "99389678" megnevezéssel adhatod le személyesen

Vidd be a csomagodat bármelyik Packeta átvevőhelyre, ami feladóhelyként funkcionál, és add fel a " 99389678" megnevezéssel
A csomagfeladás ingyenes

A termékeket 30 napon belül tudod visszaküldeni.
A terméknek eredeti állapotban, nem használtan, az eredeti csomagolással és címkékkel kell visszaérkeznie.
Termékek közvetlen cseréjére nincs lehetőség. Ha másik méretre vagy színre van szükséged, adj le egy új rendelést.
Ha hibás, vagy sérült terméket kaptál, semmiképp ne használd, ne vedd fel, azonnal küldd vissza nekünk, és értesítsd az ügyfélszolgálatot 24 órán belül emailben vagy telefonon.

1. lépés

Töltsd ki a csomagodban lévő visszaküldési dokumentumot.
A dokumentumot letöltheted a profilodból is a rendelés részleteinél.

2. lépés

A terméket az eredeti csomagolásában, eredeti állapotában, nem használtan, címkékkel együtt küldd vissza (a címkék pedig ne legyenek eltávolítva), a visszaküldési dokumentummal együtt.

3. lépés

Vidd be a Packeta valamelyik feladóhelyére a csomagot és küldd a "99389678" címre.

4. lépés

Emailen értesítünk, amikor megkaptuk a csomagot, és egyúttal kérni fogjuk az IBAN bankszámlaszámodat is az utaláshoz. Amennyiben kártyával fizettél, arra utaljuk vissza az összeget.
14 napon belül visszautaljuk a pénzt.